東西薈萃的社會文化，獨具魅力的旅游景點，享譽國際的全球美食，貼心優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)……是人們熟知的澳門打造世界旅游休閑中心的幾大法寶。除此之外，澳門還是一個出色的世界旅游教育及培訓(xùn)中心，她憑借著先進的國際旅游培訓(xùn)課程、經(jīng)驗豐富的旅游管理人才、世界罕有的旅游休閑培訓(xùn)環(huán)境，吸引著全球各地的旅游業(yè)界人士前來學(xué)習(xí)取經(jīng)。

小城大課

“參加旅游培訓(xùn)課程令我學(xué)到了很多知識，使我有機會與來自世界不同國家和地區(qū)的人士進行交流。我們在此學(xué)到了很多發(fā)展旅游的經(jīng)驗和新概念，相信今后會對柬埔寨旅游業(yè)的發(fā)展有幫助。”柬埔寨旅游部副主任Ken Sophy對記者說。

11月21日，來自柬埔寨、安哥拉、佛得角共和國、莫桑比克、圣多美和普林西比、東帝汶的政府部門代表、聯(lián)合國世界旅游組織代表、粵港澳大灣區(qū)以及澳門本地的共22名學(xué)員，在澳門旅游學(xué)院參加為期8天的“可持續(xù)發(fā)展的旅游規(guī)劃及旅游市場推廣能力建設(shè)”專業(yè)培訓(xùn)課程。

2016年澳門特區(qū)政府透過澳門旅游學(xué)院成立世界旅游教育及培訓(xùn)中心，與聯(lián)合國世界旅游組織開展合作，為世界旅游組織多個成員國的旅游部門人員提供培訓(xùn)，為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展提升行業(yè)的人力資源質(zhì)量和旅游目的地的競爭力。這是該中心舉辦的第六個培訓(xùn)課程。

學(xué)員Pedro Tavares Moreira是佛得角共和國旅游和運輸部長的特別助理，這位來自非洲國家的旅游官員深深被澳門所吸引。他說，“澳門是一個著名的旅游品牌，小小的體積卻有著驚人的旅游發(fā)展能量。我們來到來這里不僅要接受課程培訓(xùn)，而且還要看看澳門在游客接待方面、在品牌管理方面、在營銷方面是怎么做的。通過參加培訓(xùn)課程，我們學(xué)習(xí)到很多知識和技能。”

除了坐在教室聽培訓(xùn)教師講課，與來自世界各地的同學(xué)分享交流旅游心得，學(xué)員們還來到澳門的著名景點實地考察澳門旅游業(yè)的發(fā)展生態(tài)，赴澳門知名酒店體驗先進的管理水平，全面地了解可持續(xù)旅游規(guī)劃和發(fā)展的各個方面。

“世界旅游教育及培訓(xùn)中心根據(jù)學(xué)員所需要的和感興趣的方面去制定和規(guī)劃相關(guān)的培訓(xùn)課程，切合他們的需要。在培訓(xùn)中，我們與學(xué)員分享有關(guān)旅游規(guī)劃和可持續(xù)旅游的最新資訊，并帶出一些西方和發(fā)達國家的主要觀點，從而向他們提供一些新概念、新想法，幫助他們發(fā)展本國的旅游業(yè)。”世界旅游教育及培訓(xùn)中心主任葉占雄教授介紹。

澳門力量

作為海上絲綢之路的重要節(jié)點，澳門仰賴豐富的文化資源及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，肩負起建設(shè)世界旅游休閑中心的使命，亦擔(dān)當(dāng)促進中國與葡語國家交流合作的平臺，憑藉經(jīng)驗以及自身獨特的制度、文化和地理優(yōu)勢，致力為葡語系國家及“一帶一路”沿線國家和地區(qū)政府及業(yè)界人員提供旅游的專業(yè)培訓(xùn)，幫助他們提升旅游規(guī)劃及管理的知識和技巧，對旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到正面作用。

除此之外，隨著粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的不斷推進，澳門亦積極把握機遇，構(gòu)建粵港澳大灣區(qū)旅游教育培訓(xùn)基地，致力為大灣區(qū)培育旅游人才。

作為參與本屆培訓(xùn)課程的大灣區(qū)學(xué)員之一，惠州學(xué)院地理與旅游學(xué)院的胡楊博士認(rèn)為，澳門作為粵港澳大灣區(qū)城市群的主要成員之一，有著優(yōu)良的培訓(xùn)資源、完善的旅游設(shè)施以及大型綜合度假村的管理經(jīng)驗，此外，澳門不僅是中國與葡語系國家和地區(qū)往來的重要橋梁，也是向世界展示中華文化精髓的重要窗口，相信澳門作為粵港澳大灣區(qū)旅游教育培訓(xùn)基地可為灣區(qū)旅游業(yè)升級和優(yōu)質(zhì)旅游人才的培養(yǎng)起到重要作用。

澳門特區(qū)政府社會文化司司長譚俊榮表示，澳門特區(qū)政府支持和鼓勵澳門旅游學(xué)院世界旅游教育及培訓(xùn)中心為不同國家和地區(qū)，包括“一帶一路”沿線國家、葡語系國家及粵港澳大灣區(qū)舉辦更多的培訓(xùn)課程，期望學(xué)員將所學(xué)的帶回自己的國家和地區(qū)，為發(fā)展本地旅游業(yè)起到促進作用。

“澳門將自己定位為世界旅游休閑中心，作為其中的重要一環(huán)，澳門正努力發(fā)展成為世界旅游教育及培訓(xùn)中心。我們相信澳門的旅游教育培訓(xùn)不僅能夠造福澳門市民，而且能為世界其他地區(qū)的旅游可持續(xù)發(fā)展貢獻澳門力量。”憧憬未來，葉占雄對于澳門發(fā)展世界旅游教育及培訓(xùn)中心充滿信心。（辜雨晴）

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